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街头电话亭 还能刷出存在感吗?
2019-11-25 10:14  来源:北京青年报   西安报业全媒体编辑:张莹

  “前几天,我走在北池子大街时,有个电话需要打,但手机快没电了,本想搜一下附近哪里有可用的移动充电宝,没想到地图导航APP上居然能查到公共电话亭!”读者张先生向记者讲述着他的经历,“当时真是喜出望外。但按地图找过去,根本就没有啊!”那么,几乎被人遗忘的街头公用电话亭现状如何?北青社区报东城分社记者分别走访了天安门、东四、龙潭湖等旅游者或居民比较集中的几条代表性街道。

  多个导航APP可查电话亭定位

  但也可能是“一场空”

  记者按照张先生提供的线索,在手机上查找北池子大街附近的公用电话亭,导航上显示400余米的大街上,竟然有4个电话亭。但记者跟随导航逐个找过去,却发现地图上显示的北池子大街8号及49号的公用电话如今并不存在。37号电话亭虽然找到了,但背靠背的两部电话均已不能使用。记者用手机拨通了电话机上方的96188000中国联通公话服务热线,但该号码为语音留言电话,无人工服务。

  走访中,记者发现现存的公共电话亭大部分已蒙上灰尘,部分已有破损,个别电话亭里的小台面上有果核等垃圾。多个街道的电话亭中,半数左右的电话已不能使用。在记者试用时,路人纷纷投来诧异的目光。“这个电话居然还能打?”路过的李阿姨惊讶道,她表示自己几乎两三天就要来一次东四西大街,隐约记得这里有个电话亭,但是从来没见有人拨打过电话,更不知道电话机可以正常使用。

  IC卡、201卡几乎没人用

  支付方式有待跟进

  在调查中,记者发现电话下方标有:支持一卡通,IC卡,201卡。“谁还有IC卡?201卡是什么?”一位接受采访的90后说:“如今移动充电宝几乎各个餐厅类型的商铺都有,即使手机没电了也可以马上找充电宝充电,我根本不会想到这些电话亭。”记者在随机采访中了解到,如果使用电话亭,目前多数人选择用一卡通支付。但随着今年9月北京公交也可以刷二维码乘车后,一卡通也渐渐成为不再被人随身携带的东西。

  “我一直以为这种电话亭都是能投币的呢。”带着孩子的李女士说,“不过,现在总用手机扫码支付,身上还真找不着硬币。”“不管怎么说,电话亭现有的支付方式太少了,真想用的时候也没法用。”从上海来京出差的吴先生说,“什么东西都是越不方便就越没人用。”

  可免费拨打救急电话,您知道吗?

  那么,街头电话亭还有存在价值吗?人们众说纷纭。但几乎没人知道,即使在你没有零钱、没有可用来支付的卡时,它能免费拨通多个救急电话。在电话亭里的“便民提示”中显示:可免费拨打114,告知工作人员您要联系的人的姓名和电话后,工作人员将会帮您寻呼对方,向您所在电话亭的号码致电。记者尝试后发现,电话亭本机号码将出现在拨打过程中的主屏幕上。

  随后,记者拨打联通客服10010了解到,在不需用任何卡的情况下,使用公共电话可免费向110、120、119,以及122等紧急电话寻求帮助。同时,市民可通过拨打114查询号码、预订酒店、机票,以及医院挂号等生活服务,各项服务具体内容还可通过关注北京114微信、114生活助手客户端了解。

  但是,目前东城,以及全市共有多少电话亭,联通客服人员表示也并不清楚,暂时还没有办法回答此问题。为何96188000无人工客服?联通方面反馈,该服务电话为语音留言电话,会有专人负责每日集中接听,如需要人工接听,可拨打联通10010客服电话。至于无法使用的电话亭,记者了解到,一般会由用户或城管反映给联通,再由联通派人抢修线路故障。 (郝梦瞳 张佳倩)

来源:北京青年报   西安报业全媒体编辑:张莹
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